FAQ

Nella sezione FAQ puoi trovare rapidamente le risposte alle tue domande più comuni.

COME POSSO CONTROLLARE I MIEI ORDINI?

Puoi controllare tutti gli ordini effettuati accedendo alla tua Area Riservata. Dal menu a sinistra, seleziona I MIEI ORDINI: comparirà l’elenco dei prodotti ordinati. Ogni prodotto mostrerà lo stato dell’ordine come ACCETTATO, IN EVASIONE o SPEDITO.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

Sul nostro sito è possibile pagare con tutte le principali carte di credito o tramite servizi di pagamento online come PayPal. Per maggiori dettagli visita calzaturefacili.com.

HO DIMENTICATO LA PASSWORD PER IL MIO PROFILO

Puoi creare una nuova password seguendo pochi semplici passaggi. Visita calzaturefacili.com e segui le istruzioni per il reset della password.

QUALE CORRIERE VIENE UTILIZZATO PER LA SPEDIZIONE?

Le spedizioni vengono gestite da corrieri affidabili per garantire sicurezza e tracciabilità del pacco.

COSA FARE SE IL MIO ORDINE NON ARRIVA?

Verifica lo stato del tuo ordine nella tua Area Riservata. Se il prodotto risulta SPEDITO, contatta il servizio clienti tramite calzaturefacili.com per ricevere assistenza sul tracciamento. In caso di problemi persistenti, il team ti aiuterà a risolvere la situazione.

SPEDIZIONI GRATUITE

Offriamo spedizioni gratuite per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito.

RESO FACILE

È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dall’acquisto, seguendo le istruzioni indicate sul sito.

PAGAMENTI SICURI

Acquista con tranquillità: tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati.